Laporan Warga ke Call Center 110 Berbuah Respons Cepat, Kemacetan di Pelabuhan Rakyat Luwuk Terurai

Lensacyber
A-AA+A++

LUWUK, LENSACYBER.COM– Respons cepat kembali ditunjukkan jajaran Polres Banggai dalam menindaklanjuti laporan masyarakat melalui layanan Call Center 110. Kepadatan arus lalu lintas yang terjadi di kawasan Pelabuhan Rakyat Luwuk, Kabupaten Banggai, berhasil diurai setelah personel Satlantas Polres Banggai diterjunkan ke lokasi, Sabtu (13/6/2026) sore.

Kemacetan tersebut dilaporkan oleh seorang warga melalui layanan Call Center 110 sekitar pukul 15.00 Wita. Dalam laporannya, warga menyampaikan bahwa terjadi antrean panjang kendaraan di depan Pelabuhan Rakyat Luwuk yang menyebabkan arus lalu lintas di kawasan pertokoan sekitar pelabuhan tersendat.

Menerima laporan tersebut, operator Call Center 110 Polres Banggai segera meneruskan informasi kepada Kasat Lantas Polres Banggai, IPTU Ade Irvan Rivai Kurnia. Menindaklanjuti laporan masyarakat itu, Satlantas Polres Banggai langsung mengerahkan personel ke lokasi guna melakukan pengaturan dan pengamanan arus lalu lintas.

Baca Juga :  Wakil Bupati Lampung Timur Azwar Hadi, Hadir sekaligus Membuka Acara Lomba Burung Kicau

Setibanya di lokasi, petugas mendapati kemacetan dipicu oleh tingginya aktivitas kendaraan yang keluar masuk kawasan pelabuhan. Kondisi tersebut diperparah dengan adanya sejumlah kendaraan yang parkir di badan jalan sehingga mempersempit ruang gerak pengguna jalan lainnya.

Untuk mengatasi situasi tersebut, personel Satlantas segera melakukan pengaturan lalu lintas, mengurai antrean kendaraan, serta mengarahkan pengendara agar tetap tertib sehingga arus kendaraan dapat kembali berjalan lancar dan situasi tetap kondusif.

Kasi Humas Polres Banggai, AKP Saiman, menjelaskan bahwa layanan Call Center 110 merupakan salah satu bentuk pelayanan cepat Polri kepada masyarakat dalam merespons berbagai gangguan kamtibmas maupun situasi darurat yang membutuhkan kehadiran aparat kepolisian.

Baca Juga :  Polsek Balantak Pantau dan Evakuasi Warga Terdampak Banjir di Dua Kelurahan

“Layanan Call Center 110 hadir untuk memudahkan masyarakat dalam menyampaikan laporan maupun pengaduan. Kami mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan ini apabila menemukan gangguan kamtibmas, kemacetan, kecelakaan lalu lintas, maupun situasi darurat lainnya yang membutuhkan penanganan cepat dari kepolisian,” ujar AKP Saiman.

Ia menegaskan, Polres Banggai akan terus berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat, responsif, dan profesional guna menciptakan keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas di wilayah hukum Polres Banggai.

 

 

Pewarta : Jo. Lintang

Source : Humas Polres Banggai